4 стандартные проблемы с компьютером, которые вы можете устранить самостоятельно

Неполадки компьютера могут показаться очень сложными только на первый взгляд. Некоторые из них относительно просто устранить.

Конечно, вряд ли это обойдется дешево, особенно если для вас это будет делать кто-то другой. Замена жесткого диска в сервисном центре стоит минимум 250-300 долл. (здесь и далее цены для США).

Однако с некоторыми задачами сможет справиться любой пользователь. По шкале от 1 до 10 (где 10 — это процедуры, которые должны выполняться только сертифицированными специалистами с помощью специального оборудования) замена памяти обычно относится к 4-й категории. Установка нового жесткого диска — задача более сложная (примерно 6 или 7), но все же выполнимая. Замена видеоадаптера или внутреннего модема — не выше 2-й категории.

Важное предостережение: статическое электричество может сжечь элементы электросхемы компьютера. Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри корпуса, заземлите себя, взявшись рукой за металлический каркас компьютера.

Вот четыре стандартные неполадки компьютера, которые вы можете попытаться устранить самостоятельно:

1. При включении компьютера ничего не происходит

Ни световой индикации, ни звуковых сигналов, ни шума вентилятора. На что обратить внимание в первую очередь? Убедитесь, что компьютер подключен к электросети. Даже если вы в этом абсолютно уверены, проверьте еще раз.

Если компьютер подключен, вероятно, есть проблемы с блоком питания. Его металлический корпус расположен в верхней задней части компьютера. Обычно он крепится четырьмя винтами, а кабель питания подключается к нему. Вентилятор прогоняет воздух через блок питания, выводя его через отверстие в задней стенке.

Из блока питания внутрь компьютера выводятся жгуты проводов, которые оканчиваются многочисленными разъемами. Через разъемы электропитание подводится к дисководам, вентиляторам и другим компонентам, включая материнскую плату. Подключение проводов не составляет проблем, так как все разъемы разные и предназначены для соответствующих устройств.

Того, кто впервые открыл компьютер, это обилие проводов может напугать. Однако, присмотритесь, и вы не найдете ничего таинственного. На всякий случай пометьте соединения. Отключите провода и снимите блок питания. Отнесите его в сервисный центр или компьютерный магазин и получите замену такой же мощности. Приготовьте 50-70 долл..

2. Компьютер включился, но на мониторе ничего не видно

Иными словами, экран Windows не появился. Возможно, все дело в мониторе. Попробуйте подключить к компьютеру другой, заведомо исправный, монитор и посмотрите, есть ли что-нибудь на экране. Если второй монитор работает, значит, первый плохой. Мониторы не стоит восстанавливать. Просто купите новый. Никогда не открывайте заднюю часть монитора, чтобы его исправить. Конденсаторы внутри монитора накапливают электричество, которое может травмировать и даже убить человека.

Если экран темный, это может быть связано с неполадками видеоадаптера. Сначала найдите видеоадаптер. Это монтажная плата, вставленная в разъем на материнская плате. Кабель от монитора подключается к порту VGA (видеографический адаптер), который выводится на заднюю стенку компьютера. Если порт VGA является частью материнской платы, то видеоадаптер является встроенным, и исправить его нельзя. В противном случае порт VGA — часть платы видеоадаптера.

Предположим, у вас отдельная плата видеоадаптера. Убедитесь, что она надежно вставлена. Передняя часть платы может случайно выйти из разъема при закреплении задней части винтом на раме компьютера.

Если у вас есть компьютер, который хорошо работает, отключите его и извлеките видеоадаптер. Вставьте в неисправный компьютер плату, которая точно работает. Если система работает, — вам нужна новая плата. Если у вас нет запасного видеоадаптера, чтобы продиагностировать систему, купите дешевую плату за 30-50 долл. Если это не решает проблему, отдайте ее обратно.

Еще несколько слов. Конечно, вы можете купить дорогой видеоадаптер. Но если вы обычно работаете с бизнес-приложениями или просматриваете Интернет, то выберите что-нибудь попроще. Дорогой видеоадаптер — это для серьезных игроков в современные компьютерные игры.

3. Если регулярно появляется «синий экран смерти», это может быть связано с проблемами оперативной памяти

Запишите сообщение на синем экране, особенно числа. Попытайтесь найти их в базе знаний технической поддержки корпорации Майкрософт. Можно также выполнить по тексту сообщения об ошибке поиск в Интернете.

Проблемы памяти решаются довольно просто. Если найти информацию по диагностике не удается, можно попробовать вставить платы памяти из другого компьютера. Но эта память должна быть того же типа. Если неполадка все равно имеет место, отнесите старую память в сервисный центр. Там ее могут протестировать.

Платы памяти устанавливаются в разъемы около микропроцессора. Длина их приблизительно 10 см. Удалите старую память и подберите такую же в магазине. Цены памяти одинаковы во всем мире и зависят только от типа и быстродействия. Постарайтесь найти платы такого же типа.

При вставке новой памяти в разъем, возможно, придется применить некоторое усилие. Когда память вставлена правильно, зажимы на каждом конце фиксируют ее на месте.

4. Если при загрузке компьютера он не может найти диск C:, жесткий диск может быть неисправен

Если у вас есть другой компьютер, поменяйте местами их жесткие диски, чтобы продиагностировать проблему. Если с другим диском компьютер загружается нормально, ваш, вероятно, плохой.

Иногда перезагрузка срабатывает, то есть, диск еще достаточно работоспособен, чтобы набрать обороты. Если это удается, немедленно перенесите данные на другой диск.

Бывалые компьютерщики обнаружили, что если запечатать неработающий дисковод в полиэтиленовый пакет и поместить его на ночь в морозильник, то к утру диск может ожить на время, достаточное, чтобы спасти данные. Я сам применял этот трюк несколько раз, и советую попробовать.

Регулярные архивации спасут вас в случае сбоев жесткого диска (конечно, если копировать не на тот же диск). Если дисковод скончался, а у вас нет резервной копии, попытаться спасти данные могут специалисты в сервисном центре.

Жесткие диски стоят недорого. Новый диск можно приобрести менее чем за 100 долл. Лучше получить его в розничном комплекте, который также включает инструкции и все необходимые аппаратные принадлежности.

Жесткий диск располагается в передней части компьютера. Это устройство размером с книгу карманного формата, которое крепится четырьмя винтами, по два с каждой стороны. Кабели питания и данных подключаются к задней части дисковода.

Вставьте новый диск в корпус компьютера и установите его как главный (master). Старый диск перенастройте как подчиненный (slave). Как это сделать, должно быть описано в инструкции, прилагаемой к новому дисководу. Загрузите компьютер и установите Windows на новом диске. Если повезет, компьютер увидит старый диск (это будет диск D:). После этого можно будет перенести данные на новый диск.

Замена жесткого диска — задача, более трудная, чем другие операции. Если вы кому-нибудь поручите эту работу, это может стоить довольно дорого. Может оказаться выгоднее купить новый компьютер. Поэтому, если вы решите рискнуть и располагаете временем, чтобы заняться этим лично, ваша смелость будет вознаграждена.

Учитывайте свои возможности
Некоторые вещи могут быть вам не под силу. Например, замена микропроцессора может быть рискованной процедурой. Даже если более быстрый микропроцессор будет совместим с материнской платой, может потребоваться обновить BIOS (базовую систему ввода-вывода). В ходе этого процесса, который называется «прошивкой», в BIOS загружаются новые данные. Если прошивка выполнена неправильно, компьютер может превратиться в мертвое железо. Так что предоставьте это специалистам.

Бывают ситуации, когда ремонтировать компьютер не выгодно. Новые компьютеры, которые обеспечат все ваши деловые потребности, можно купить меньше, чем за 500 долл. Поэтому, если вам говорят, что ремонт обойдется в 300 долл., возможно, пришло время задуматься. Этот ремонт, скорее всего, будет не последним.

После первого появления этой колонки я получил полезную заметку от специалиста-компьютерщика. Он советует деловым людям быть внимательными при покупке недорогих домашних компьютеров. Покупатели этой категории нуждаются в более высоком уровне гарантии, включая быструю сервисную поддержку и, возможно, замену оборудования на время ремонта. Кроме того, вы должны иметь какие-либо средства резервного копирования данных — например, дисковод для записи компакт-дисков или DVD-дисков, второй жесткий диск и так далее. Экономия денег — это хорошо, но нужно быть уверенным, что вы получили то, что вам нужно.

Комментарии закрыты.